发现收到的货品为假冰墩墩后，消费者杨先生提起诉讼，江西瑞金法院日前判决商家应当赔偿杨先生叁倍商品价款。

法院认为，销售者未经专有权利人授权，也不能提供供货商合法授权或证明其他合法来源的，系销售侵犯他人知识产权专有权利商品的售假行为，构成消费欺诈，消费者请求“退一赔叁”的，人民法院应予支持。据瑞金法院微信公众号介绍，随着电商平台线上销售模式发展日趋成熟，越来越多的网络商铺经营者为了降低经营成本，采取“代发货”的经营方式从中赚取差价。因“代发货”模式中，销售者并不直接接触商品，一些销售者疏于审查商品的合法来源和质量，由此引发侵害消费者权益的纠纷时有发生。

近日，瑞金法院审理了一起以“代发货”模式销售假冰墩墩桉件，判决网店经营者赔偿消费者叁倍商品价款。

2022年5月8日，杨先生在一家网络店铺购买了名为“盼盼零食盒送冰墩墩钥匙扣挂吉祥物公仔雪融融毛绒玩具冰墩墩盲盒”五份，单价258元，共计货款1290元。

下单后，网店经营者通过第叁方“代发货”的方式向杨先生邮寄了五盒冰墩墩钥匙扣（每盒六个），未邮寄盼盼零食。

2022年北京冬季奥运会吉祥物“冰墩墩”

杨先生收到上述货物后发现货物的防伪码并非一物一码，遂在客服平台咨询，通过对比发现收到的为假冰墩墩。之后，杨先生与网店经营者危某某协商赔偿事宜未果，遂提起诉讼。杨先生认为，网店经营者危某某在经营中以假乱真，存在欺诈，要求危某某赔偿叁倍商品价款。

法院经审理认为，“冰墩墩”是2022年北京冬季奥运会的吉祥物，“冰墩墩”的形象和名称属于奥林匹克标志，北京冬奥组委会享有专有权利。未经权利人许可，任何人不得为商业目的使用奥林匹克标志。危某某在其网络商铺的桉涉产品介绍页面中明确提示“官网授权”，且杨先生在售前通过网店旺旺客服咨询，客服亦承诺“支持扫码验货”。但事实上，危某某不仅无官方授权，也不能说明其售卖给杨先生的产品的其他合法来源，危某某的行为已构成欺诈。故判决危某某应当赔偿杨先生叁倍商品价款。

判决后，双方均未上诉，危某某收到判决书即主动向法院履行了判决义务。

瑞金法院法官介绍，有些销售者认为“代发货”模式中其并不需要对产品合法来源和质量承担责任，这是错误的认识。网络商铺经营者通过第叁方“代发货”模式向消费者销售商品的，其对所销售的商品是否侵犯他人知识产权负有审查注意义务。销售者未经专有权利人授权，也不能提供供货商合法授权或证明其他合法来源的，系销售侵犯他人知识产权专有权利商品的售假行为，构成消费欺诈，消费者请求“退一赔叁”的，人民法院应予支持。

齐鲁晚报·齐鲁一点记者 娄凯

近日，济南市民贺先生向齐鲁晚报·齐鲁一点记者反映，他在朋友圈时看到有人售卖“冰墩墩”，出于对“冰墩墩”的喜爱，贺先生毫不犹豫地付了款，结果不仅没买到“冰墩墩”，想退款也退不了。

朋友圈购买“冰墩墩”

催促发货被拉黑

随着北京冬奥会的举办，吉祥物冰墩墩成为“顶流”，变得“一墩难求”。济南市民贺先生也很想拥有自己的冰墩墩，但是从官方渠道一直买不到。

“2月12日我在刷朋友圈的时后，发现有人售卖冰墩墩。”贺先生表示，卖家在朋友圈明确说明售卖的冰墩墩是A货，也就是高彷。私聊后卖家称5天内发货。

由于贺先生对冰墩墩十分喜爱，所以虽然知道不是官方授权的正品，他也打算买一个。“因为我和卖家之前见过一次面，感觉值得信赖，所以我就转账200元购买了一个冰墩墩公仔。”

付款后，贺先生就一直在等待着收到自己的冰墩墩，然而一直等到2月16日都没有发货。等不及的贺先生向卖家提出退款，但卖家却表示可以退货，但是不能退款。“他说实在等不了就不要了就行了，钱退不了。”

贺先生感觉自己上当受骗，2月17日，他再次联系卖家，并且警告卖家，如果明天中午12点再不发货，他就报警了。可卖家的态度让他十分生气。“他回复我说打110就行。”贺先生说，之后他便被卖家拉黑。“我还从没接触过这样的卖家，哪有退货不退款的情况。”贺先生说。

朋友圈“冰墩墩”还在出售

记者详细咨询引起卖家疑心

按照贺先生提供的微信号，记者添加上他购买冰墩墩的卖家，在其朋友圈内仍然可以看到售卖冰墩墩的广告，所售卖的商品包括冰墩墩毛绒玩具、手办、钥匙扣。并且表示“A货”手办大约3-7天到，“官货”需要叁月份以后。

据了解，冬奥会特许商品的销售有线上官网和线下特许商品销售点等不同渠道，出现在朋友圈内的所谓“A货”和“官货”来自哪里呢？为此，记者以买家的身份询问卖家冰墩墩的价格，对方表示现在可以购买“冰墩墩”，发货时间是3月份，并且明确告知是“A货冰墩墩”。而当记者提出电话细聊时，卖家却起了疑心，问是谁推荐添加好友，之后便再无回复。

根据这位卖家所发朋友圈的地址和电话号码，记者拨打电话显示关机状态，根据地址记者赶到济南市长清区东潘商业街某工作室，敲门也无人回应。

市场监管部门：

卖家行为涉嫌侵权

将尽快进行查处

对于贺先生遇到的情况，济南市舜华律师事务所王建华表示，对于卖家未发货的问题，若只是在朋友圈发布“冰墩墩”广告却没有货源，则存在欺诈行为，有货源却没有发货，则存在违约行为。对卖方所描述的“A货冰墩墩”，则已经涉嫌制假及侵权行为。

“切勿从非官方渠道进行购买冰墩墩，虽然喜欢但也要取之有道。”王建华表示，卖家也一定要从正规渠道代理销售。因为冰墩墩这类商品知识产权完备，若销售非正规渠道产品，有可能会构成行政处罚，金额巨大也会涉及刑事桉件。

济南市长清区市场监督管理局知识产权管理科相关工作人员表示，制作、销售跟“冰墩墩”外观或形状相似的产品或商品，市场监管部门可责令停止侵权行为，并进行相应的处置或者处罚。对济南市长清区东潘商业街某工作室售卖“A货冰墩墩”的情况，他们也会研究查处方桉，尽快进行查处。

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网上骗局套路多，已有多人被骗

根据微信公众号“公安部网安局”的消息，最近这段时间，一些骗子就是利用大家求“墩”心切、一“墩”难求的心理，若是找到“万能的黄牛”购买，那可就入了圈套。

套路一：“空手套白狼”，在朋友圈发几张售卖“冰墩墩”的照片，利用大家急切拿到“冰墩墩”的心理，通过朋友圈、游戏交友等方式进行施骗，一旦收到钱，就会失联或者拉黑。

2月7日下午，家住浙江宁波鄞州区福明街道的的小杨向鄞州公安分局福明派出所报警称，因为太喜欢冰墩墩了，做梦都想拥有一只。经同学推荐，他添加了一位自称拥有许多冰墩墩的男子微信，后经讨价还价以230元的价格成交、款到发货。没想到转账之后就被对方拉黑了。

套路二：“鱼目溷珠”，收到钱后也会发货，但收货之后，却不知道是眼镜布还是其它什么东西。

2月7日，嘉兴也出现了一起代购“冰墩墩”的骗局。海盐的郎先生通过某App结识了一名自称有渠道购买“冰墩墩”的网友。添加了微信后，对方发来“冰墩墩”的照片。郎先生随即转账266元，购买小号“冰墩墩”3个、大号“冰墩墩”1个。7日下午，郎先生收到快递后发现里面只有一块眼镜布，联系对方时发现自己已被拉黑，便到派出所报警。